29 setembro, 2005

Auto-estima e autoconfiança - Exercício

Falar coisas boas para si mesmo, comprovadamente, o coloca em condições emocionais mais favoráveis. Afinal, recebe constantemente mensagens negativas de inúmeras maneiras. E, possivelmente, lhe são dirigidas mais críticas do que elogios, rotineiramente. Sem que tenha o justo reconhecimento por seus méritos. Então, faça-o você porque, se você não se der valor quem vai dar?

O exercício a seguir contribui para que você sinta-se melhor preparado, mais seguro e confiante para construir seus resultados.

Primeiro, faça uma lista das palavras que o inspiram e estimulam.
Por exemplo: Felicidade, amor, alegria, esperança , segurança, saúde, beleza, confiança, bondade, sucesso, prazer, conquista, liberdade, amizade, obrigado, já.

A seguir, leia suas palavras em voz alta, no tom que julgar mais apropriado para cada uma delas. Brinque com elas, empregando diferentes formas.
Por exemplo: Felicidade, amor, alegria, esperança , segurança, saúde, beleza, confiança, bondade, sucesso, prazer, conquista, liberdade, amizade, obrigado, já.
E, acrescente novas expressões a sua coleção continuamente.
Tais como: Motivado, fértil, ótimo, realização, caráter, simpático, positivo, vencer, construir, sorrir, útil entusiasmo, dinheiro, sonhar, conquistar, hoje.

Agora, forme frases curtas e leia-as em voz alta como no passo dois acima.
Por exemplo: A vida é boa.
Hoje será um grande dia.
Vai dar tudo certo.
É claro que posso.
Eu tenho saúde, tenho alegria, tenho entusiasmo.
Eu sou um campeão.
Eu nasci para o sucesso.
Vou realizar os meus sonhos.
Eu mereço ser feliz.
O mundo é fértil em oportunidades.
Eu conquistarei fartura, fartura, fartura, ...
Eu sou capaz e posso sempre melhorar.
Eu amo a vida.
Eu te amo.
Eu me amo.
Sim, sim, sim.
Esperança no futuro é poder no presente.
Eu posso. Eu consigo. Eu vou. Hoje. Agora. Já.

Se você realizar este exercício olhando-se no espelho, comprovará o quanto a sua fisiologia se altera na medida em que fala as frases em voz alta e com entusiasmo.
Tem a tendência de ficar com o corpo e o olhar altivo e, sente-se compelido a ação.
Enquanto que a sua auto-estima e autoconfiança crescem.
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Roberto Vieira Ribeiro é palestrante e consultor especialista em motivação e vendas, com foco em resultados. Ou seja, no aumento da performance, produtividade e qualidade das vendas dos seus clientes. É autor da série de CDs Motivação & Resultados, do vídeo Sua equipe vai render mai$ e do audiocurso A Venda Passo a Passo I, II e III, entre outros.

Recomeçar

"Não importa onde você parou...
Em que momento da vida você cançou...
O que importa é que sempre é possível e necessário "recomeçar".
Recomeçar é dar uma nova chance a sí mesmo...
É renovar as esperanças na vida e, o mais importante...
Acreditar em você de novo.

Sofreu muito neste período?
Foi aprendizado...

Chorou muito?
Foi limpeza da alma...

Ficou com raiva das pessoas?
Foi para perdoá-las um dia...

Sentiu se só por diversas vezes?
É porque fechastes a porta até para os anjos...

Acreditou em tudo que estava perdido?
Era o início da tua melhora...

Onde você quer chegar?
Ir alto?
Sonhe alto...
Queira o melhor do melhor...
Se pensamos pequeno...
Coisas pequenas teremos...
Más se desejarmos fortemente o melhor e principalmente lutarmos
pelo melhor...
O melhor vai instalar em nossa vida.

Porque sou do tamanho daquilo que vejo,
E não do tamanho da minha altura."

( Carlos Drumond de Andrade)

27 setembro, 2005

Paciência e Persistência

Por: Marcelo Ortega

Viver nos Estados Unidos, país do moralismo e do pré-julgamento, onde pessoas são discriminadas por religião, cor de pele e ainda mais na época em que tudo aconteceu.

Há 60 anos atrás era um grande desafio, pois a vida de um vendedor porta a porta era sem recursos e nenhuma comodidade, imagine para um deficiente, fadado ao fracasso pela opinião da grande maioria. Mas Bill Porter foi a luta e revelou-se um exemplo para muitas pessoas.

Falar sobre Porter e como descrever um fato importante da história empresarial, que em tempos remotos era apenas voltada para a indústria e suas descobertas, mas que em dias de hoje é fundamental que se fale sobre pessoas. Se você assistir o filme Porta a porta, sei que vai entender por que me refiro à importância das pessoas, sobretudo do relacionamento que teve peso único na vida deste homem simples e aleijado, mas com uma imensa habilidade em se relacionar.

Bill se tornou um dos mais famosos vendedores do mundo pela sua implacável vontade de dar certo e por ser audacioso e convicto de que o ser humano pode, independente de seus limites físicos, ser bem sucedido em qualquer área de sua vida. Errou muitas vezes, por seu temperamento forte e por ser muitas vezes orgulhoso, mas foi digno do posto que ocupa na história passada, atual e certamente será lembrado no futuro. A mensagem forte deste filme é paciência e persistência, aplicada da forma mais objetiva possível e com requintes de crueldade.

Dá um sentimento de pena em ver alguns momentos que Bill passa, mas dá ainda mais pena ver vendedores sem dez por cento do entusiasmo que teve Bill Porter e que passam a vida inteira reclamando de tudo, encontrando explicativas para fracassos e comemorando o insucesso em vendas. No começo de sua carreira Bill Porter teve que se superar, seus maiores adversários eram ele mesmo, sua atitude e dedicação.

Vencer os pré-conceitos também foi difícil, mas graças ao que aprendeu com o apoio de sua mãe, Bill foi paciente e persistente o suficiente para conquistar seu espaço. A leitura que faço de sua história pelo filme é que, os casos de vendas que ele passa retratam a realidade de muitos de nós vendedores profissionais, mas poucos têm o discernimento de evoluir com os erros, de saber ser duro na queda, especialmente, poucos se mantêm na dianteira. Os que são passados para trás, deixam de experimentar o sabor da conquista, que é valiosa na área de vendas e é o real sentido de ser vendedor. Porter foi ainda mais longe, mostrou-nos o poder de uma boa apresentação pessoal, trajava sempre terno e gravata, tinha sempre bom humor, ganhava o respeito de todos e sabia vender com uma comunicação, ironicamente eficaz apesar de seu problema de fala, pois sabia fazer perguntas, envolver o cliente e nem sempre queria vender.

O relacionamento o fazia vender sempre e, isto deve-se ao fato de que ele focava no interesse do outro (do cliente) e investia seu interesse sincero em saber mais da vida das pessoas. Quantas vezes fazemos visitas ou telefonemas sem interesse próprio? Ele o fazia e sabia ser agressivo (no bom sentido), vendia com a certeza de que estava fazendo o melhor pelo cliente e fechava o negócio pelo cliente.

Sua vida não foi fácil como a vida de muitos de nós, e a leitura ainda mais profunda que posso fazer sobre Bill Porter, especialmente depois que fiz pesquisas sobre ele, é que vale a pena cada minuto que investimos em nossos objetivos, saber o que se quer em vendas e na vida, e só assim teremos chances de superação e de ter sucesso, mas lembrem-se é preciso ter PACIÊNCIA E PERSISTÊNCIA.

Marcelo Ortega
É palestrante e Instrutor com mais de 10 anos de experiência, especializando-se em Vendas, Atendimento, Relacionamento, Negociação, Liderança e Comunicação Empresarial.

www.marceloortega.com ortega@marceloortega.com